Questa informativa illustra come raccogliamo, proteggiamo e gestiamo i dati personali quando utilizzi i servizi di Sorivanelixo in conformità con la normativa italiana ed europea.

Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari al funzionamento della piattaforma e alla gestione delle richieste.

• Dati identificativi come nome, cognome, azienda e indirizzo email forniti in fase di richiesta o contatto.
• Dati tecnici come indirizzi IP, dati di navigazione e parametri del dispositivo collegato.
• Dati relativi alle campagne, alle performance e metriche collegate quando interagisci con i nostri servizi.
• Comunicazioni inviate tramite il modulo, incluse preferenze e richieste specifiche.

Come utilizziamo i dati

I dati raccolti sono trattati per fornire servizi, ottimizzare campagne e garantire sicurezza.

• Gestire richieste commerciali, partnership e supporto clienti in modo diretto e puntuale.
• Ottimizzare campagne marketing tramite analisi dei trend e automazione dei processi.
• Personalizzare la piattaforma, le dashboard e i suggerimenti per ciascun cliente.
• Rispettare obblighi legali e garantire la sicurezza di ogni informazione trattata.

Base legale del trattamento

I dati sono trattati esclusivamente su base legale riconosciuta dal GDPR.

Il trattamento avviene per consentire l’erogazione dei servizi, rispondere alle domande e sviluppare funzionalità richieste. Il consenso è necessario quando richiesto per finalità opzionali.

Condivisione dati

Non cediamo i tuoi dati a terze parti salvo casi obbligatori per legge o supporto tecnico.

• I dati possono essere condivisi con fornitori IT per la gestione tecnica o per risposte a richieste specifiche.
• Potremmo fornire dati a organi pubblici se richiesto dalla normativa in vigore.
• Non vendiamo né cediamo dati personali a fini commerciali o promozionali a soggetti non autorizzati.

Sicurezza dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni e divulgazioni. L’accesso è garantito solo al personale autorizzato e periodicamente monitorato.

I tuoi diritti

Hai diritto all’accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e portabilità dei tuoi dati, come previsto dal GDPR.

• Richiedere copia o cancellazione dei propri dati personali in qualsiasi momento.
• Chiedere rettifica di dati errati o incompleti.
• Limitare o revocare il consenso al trattamento per determinati scopi.
• Opporsi al trattamento per motivi legittimi o ricevere i dati in formato portabile.

Cookie e preferenze

Usiamo cookie tecnici e di analisi per migliorare la navigazione e monitorare l’efficacia dei servizi. Puoi gestire le preferenze tramite il browser.

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Contatti

Per domande su privacy, trattamento o richieste sui propri dati personali puoi contattarci tramite i seguenti canali.

Aggiornamenti informativa

Potremmo aggiornare questa informativa: le modifiche rilevanti verranno comunicate tramite sito o email.